Founder Friday: Comment une mentalité de rencontre m'aide à embaucher des employés vedettes, avec Heidi Zak


En tant qu'entreprise #ByWomenForWomen, nous adorons célébrer les marques dirigées par d'autres fondatrices. Notre nouvelle série, Founder Friday, est l'occasion de faire la connaissance de certaines de ces femmes hors du commun, y compris notre propre Heidi Zak!

Plus de 10 000 candidatures ont été soumises à ThirdLove l'année dernière et j'ai personnellement interviewé 130 personnes. À un moment donné, j'ai réalisé que l'embauche, c'était un peu comme une rencontre.


Lorsque vous partez pour un premier rendez-vous, vous savez assez rapidement si la personne assise en face de vous a du potentiel. C’est la même chose lorsque vous vous asseyez pour interviewer quelqu'un. Au cours des 30 premières secondes, vous avez probablement identifié si cette personne avait une chance de réussir dans votre équipe.

Mon co-fondateur, David, ou moi avions l'habitude d'interroger chaque personne que nous embauchions chez ThirdLove. Maintenant, nous avons tendance à passer du temps avec des candidats plus âgés, étant donné notre taille. Chacun a son propre style d'interview. Les gens ont différentes façons d'interagir et d'extraire des informations d'un candidat. Mon co-fondateur et moi avons des styles d’entretien très différents, mais c’est génial car nous avons des interactions uniques dans les entretiens. Nous obtenons des informations différentes de la part des candidats en fonction de nos approches, ce qui nous permet de travailler davantage.


porter un soutien-gorge au lit

Lorsque je filtre les gens sur le téléphone, c'est comme un premier rendez-vous. Je sais immédiatement s'il y a de la chimie. Mais dans les entretiens de la ronde finale, les choses deviennent plus sérieuses. Je veux connaître les détails et répondre aux hésitations.

Le responsable du recrutement peut dire qu'il aime un candidat, mais il y a des domaines dans lesquels je dois passer du temps à pousser un peu plus. C'est mon travail. Je souhaite me concentrer sur le remplissage d’informations ou sur les préoccupations du responsable du recrutement avec chaque candidat.


Lorsque nous nous sommes penchés sur les candidats qui n’avaient pas fonctionné pendant le processus d’entretien, chaque situation présentait une similitude. Je me souviens d'une chose dans l'interview qui aurait dû nous avertir ou d'une question restée sans réponse. Et ce sont des opportunités d'apprentissage.

Que les choses fonctionnent avec un candidat ou non, je m'efforce vraiment de m'assurer que toute personne qui m'interviewe repart avec une impression positive. Même s’ils ne sont pas la bonne personne, je veux qu’ils se sentent comme si j’avais été attentif à leur temps.


En fait, nous offrons à tous ceux qui viennent pour une entrevue un produit gratuit à emporter chez eux. Si c’est un homme, nous lui demandons s’il veut un soutien-gorge pour sa petite amie, sa femme, sa sœur, sa mère ou son amie. Si c'est une femme, nous leur donnons un soutien-gorge pour les remercier d'être venus.

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Il n’est jamais rentable d’être impoli, que la date se soit déroulée aussi bien que vous l’espériez.